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京翰教育黄森磊:把个性化教育做到极致

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随着在线教育的发展步入“黄金期”,而截至2014年11月,我国教育 App总数量已超过 7万个,约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口,移动互联时代的在线教育将走向何方?教育用户应该如何合理选择和使用APP产品?11月27日,第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“指尖上的中国教育”,现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告,并现场颁布了年度公益奖项和年度教育机构奖项,以下为京翰教育集团总裁黄森磊现场访谈实录:

京翰教育集团总裁黄森磊京翰教育集团总裁黄森磊

主持人:各位新浪网友大家好,欢迎收看由新浪网教育频道为您带来的2014教育盛典访谈系列节目。今天邀请到的嘉宾是京翰教育集团总裁黄森磊,欢迎您,先跟新浪网友打声招呼。

黄森磊:新浪的各位网友大家好!

主持人:黄总,您是做网络教育出身,投身教育行业有十几年了,京翰是2000年的时候成立的,当时加入京翰是出于什么样的契机呢?

黄森磊:非常有意思的是京翰诞生的时候是2000年,我其实也是从2000年开始做教育这个行业的。大家可以想象2000年是什么样的年代,是第一轮互联网浪潮席卷中国的时候,记得特别清楚,当时很多校友、同学都投身做.COM的公司。在北京海淀诞生的京翰来讲,它的基因主要有三部分,第一部分是北大和政法的名校大学生,他们毕业以后,不安于做平常的工作,留在了北京当起了北漂。还有一部分是在公办学校工作的老师,这些老师因为个性、自己的梦想等等原因离开了公办学校的体制,是一批从体制内跳出来的不安分的老师。另外一部分像我这样,从其他行业,觉得互联网非常有独特的吸引力,开始做在线教育。我们的基因是这样,名校大学生、一线老师、做在线教育的,三个基因凑在一起,决定了京翰这一群人的特质就是求变、求新的团队。

主持人:有梦想的一群人?

黄森磊:对。

主持人:我听说您女儿也是在京翰学习,今年多大了?

黄森磊:今年11岁多,快12岁。

主持人:在京翰学多长时间?

黄森磊:从三年级就开始,一直到现在。

主持人:让女儿在京翰学习,是出于教育质量上的自信还是管理上的自信?

黄森磊:要说从办学的管理者、老师来讲,首先肯定是觉得自己的教学也不错,管理也不错,从这个角度来讲,是有一点自信的。但是从一个家长的角度讲,我又是不自信的,已经不在乎你的权威了,无论你是老师、父母,她有自己的看法。所以我经常面临我女儿的批评。“京翰逆袭一切学霸考神”挺有新一代的感觉的,但我女儿就不喜欢。我们的办学环境,夏天空调在写字楼里面,有时候空调不是那么好,她也会有一些抱怨。从家长角度来讲,有很多不自信的地方。还好,让我比较安慰的是我女儿跟京翰的班主任、老师相处得比较好。

主持人:她的反馈的声音肯定是最真实的。

黄森磊:对。

主持人:她在学校看了您是叫校长还是叫爸爸?

黄森磊:更多还是叫爸爸。

主持人:在学校看到您的时候还是觉得挺亲切的。京翰主要做的一对一,您觉得一对一教学的模式和传统的班级制有什么不一样?

黄森磊:从教育的历史来讲,个性化教育的源头要比班级制教学要早很久,无论是从孔子教学还是从亚里士多德的教学,主要追求个性化、有教无类这样的教育,到了工业革命的时候,传统的私塾教育一个一个教人来不及了,在工业革命的时候需要迅速产生大批量的、有质量的劳动者,渊源来讲,个性化肯定是更长的。

从我们自己从事的个性化的补习来讲,过去5、6年时间也经历了几个发展阶段,第一个发展阶段是个性化的学习,有的学生可能是有的题不会做,就题讲题。就题讲题完了以后,联系知识点,怎么样提升学习能力,这是一个层面。再有就题、知识点跟考试,特别是中高考结合在一起。围绕这样三个层次,一开始个性化教育都是围绕学习。经历了一段时间以后,进入第二个阶段,定制化的个性化。学生的出路多了,有的学生是国内升学,有的是出国。随着出路多样化,需求也多样化,就有一些新的个性化需求,定制课程。每个人需要不同的课程。我注意到有一些公办学校,像11学校,4千个学生有4千张课表这也是定制课程的概念。到了第三个阶段,从最近一段开始,我们定义叫做“极致个性化”,就是跟信息技术、互联网结合在一起,能够把个性化教学充分的落实,充分的发挥出来。所以,个性化教育首先是不是一个新事物,是源远流长的事物,但是在最近几年又有新的变化。教学规律的摸索和教学实践里面有很多创新的东西可以出来。

主持人:客户、家长、学生的需求不管怎么多样化、细化,他们根本的需求还是一个,提升成绩,提升考试的分数,他们选择一对一辅导,家长肯定对孩子想要提升的成绩期望更迫切,因为他需要支出的成本更高,这样我们运营的成本也会相应提升,会不会觉得压力比较大?

黄森磊:首先在学校里面学习,班级制学到一定程度之后,他们有不满意的地方,简单来说就是在学校没学好,校外补习的班课又报了,没解决问题。他选择性价比高的,一对一,他付出的学费高一点,他希望追求是比较好的结果。从这一点来讲,家长的要求,因为我们是校外补习,是选择性的教育,不是公办教育,公办教育追求的是均衡,我们追求的是效率,怎么样通过最短的时间、最好的性价比帮助学生和家长。从这一点来讲,是无可厚非的。从教育部的角度,他要求注重知识、能力、情感价值观等等,多维度的。校外补习最朴素的道理,要把学生教好,一个非常重要的标准,分数有没有提高。当然分数有没有提高,从家长来讲,这不是专业的看法,分数要提高有很多变量,老师是一个变量,学生是一个变量,最后结果往前推,过程也是变量,事前准备也是变量,变量很多,家长要求很朴素,能不能教好。从这一点讲,我们的使命、任务就是把学生教好。

主持人:成绩是体现在其中的一个方面,还有其他的学习能力的提升,能力提升之后,在能力的基础上,在提高技巧上,包括方方面面。我记得你曾经接受采访说过,看一个教育机构的核心竞争力,就是打开他们的财务报表,看他们把钱花在哪里,您觉得把钱花在哪里最有价值?为什么?

黄森磊:教育机构像一个车一样,有4个轮子,第一轮子是市场宣传,第二个轮子是招生,这是前轮。第三个轮子教务,还有教学这是后轮子。车的方向盘就是公司的战略,发动机是你的创新能力。校园环境就是车身。你把钱花在那儿,体现出你的竞争力是什么。对于我们来说,光有车是不够的,这个车由谁来驾驶,老师是驾驶员,这是非常重要的。一般来讲,现在培训机构最大的一项投资就是在人身上的投入,在教师、教学服务的团队上面的投入。我们也是一样的。我们跟其他机构来讲略有不同的地方是,有的机构把人当做人才,创造价值,像诸葛亮谁也好,一个人改变了时事。有的人当成了人力资源,比如说制造业,因为我有机器、厂房、设计,人只是其中一个要素。而对于我们教育培训来讲,人是人力资本。只有有了人以后,才能在后面加一个一个0,才可以说人是前面的1,后面其它的这些要素是后面的0。

对于我们来,我们是信这个理念的,我们信人是至关重要的。即使在现在新的一轮互联网浪潮来了。电脑也好,互联网也好,是人脑的延伸,当你技术创新出现的时候,对应过来的一定是你的自主创新、组织创新才行,人的组合关系没变,或者人本身没变,再好的互联网,新技术都是无效的。

主持人:所以您认为在京翰您最看重的还是人才,您的比喻很有意思,也很形象、生动、贴切。那么我们怎么找到优秀的驾驶员并把他们留下来?

黄森磊:老师这个行业是比较特殊的行业,老师你说他是脑子劳动吧,毫无疑问是脑力劳动,他要备课、教学。同时也是体力劳动。要讲45分钟,必须全神贯注、聚精会神站在讲台上跟学生讲45分钟。对于老师这个群体来讲,无论是公办、校外培训机构,老师的专业化发展都是非常重要的课题。打个比方讲,老师是一个具有学习能力的,在学习性知识里面有学习能力的、不断成长的老师,还是传统意义上的红烛式的老师,自己就这点本事,不断烧,最后成了灰了。咱们希望他是成长型的。老师干着干着就有职业倦怠感。这个工作是良心活,有两种属性,既要动脑力,又要付出体力,实际上是比较累的。对比一下公务员,更多的不是体力劳动,是坐办公室的。对老师来讲,能不能有不断的成长,实际上对他来讲是解决他职业倦怠感,让他不断的热爱这个行业,不断能够随着变化成长非常重要的动力。

你讲到了怎么样选择好的老师。我更愿意说另外一个观点,更合适的老师。我们是做个性化教育的。对于尖子生来讲,他需要的是什么?所谓的尖子生,比较的是自学能力,他需要是导师型的,并不是每一个环节都落实的,需要导师引领他方向的。对于比较薄弱的学生来讲,可能在学习习惯、能力上有所欠缺,这时候可能是3分教7分管,这个不太一样。针对不同的学生,教管学是不一样的,最合适的老师,比一般意义理解的好更有价值。

主持人:确实像您说的,不同的学生诉求是不一样的,有的尖子生需要是领导式的,基础稍微差一点的需要可能是基本功的老师,老师要给多一些基础知识的填充。所以您给京翰的老师打多少分?

黄森磊:从京翰来讲,在行业里面的评价来看,我们在行业里面第一个提出双证上岗,我们要求老师有教师资质证,教师资质证是首先具备老师最基本的资格,就像医生一样,当然我不排除天生一些人会教课,这是有的。但是一般意义上,家长是花钱买服务的行为,我们最起码讲你必须有资格。第二,我们跟北京师范大学,专门推出认证的个性化教育的认证。坦率说,公办学校有很多名师,非常擅长讲课,班级制教学得心应手,但是针对学生个性化的辅导,时间有限,做得并不是太多。而个性化的教学来讲,从京翰来讲,一年教几百万节课,十几年下来教的课很多。从一对一培训的机构来讲,我们比公办学校做的更多大量个性化教学的实践。一个初一的学生,他到某个时间点一定会有一个痛点,或者说一定会掉到学校教学某一个坑里,实际上是有规律性的。现在进入第三个阶段,极致个性化教育,我们希望把个性化教育做到极致,先从个性化出发,假如把个性化大量的案例和数据分析完了以后,发现个性化的问题,再反过来推动个性化教育。这个细分的探索,我们要比公办校做的多一些,我们专业、专注,我们只做这一点。

从这个角度来讲,我们要求第二个证书,个性化教师的认证,是不是能胜任个性化教师。这需要有多个纬度,包括性格,你问京翰每一个校长,非常熟悉三件事,星座、血型,还有一句叫色眼识人,颜色是熟悉的。

主持人:全是科学依据。

黄森磊:是不是科学依据这个不太清楚,至少从一种沟通方式来讲,是非常容易跟现在的学生进行沟通的。你完全从教育心理学,或者从脑科学角度跟孩子沟通,说实在的你讲神经元他根本不理,你是红色性格,还是绿色性格,实际上是有一定匹配度的。一个红色性格的老师,对一个黄色性格的学生比较有影响力。我们的每一个校长都比较擅长运用这些。借助流行文化的元素跟文化结合在一起,这是沟通技巧。和公办学校的课堂是不一样的。

主持人:公办学校一定要很传统的模式,老师,我在上面提问的时候你要举手发言,在我们这里大家像朋友一样。

黄森磊:不管是什么样的,来找你一定是碰到了一些问题,你要解决这些问题,而且给你的时间并不多。因为在公办学校里面,一周5天,可能只有星期六、星期日来我们这儿,给我们的时间非常有限,家长期望值非常高,没有有效的沟通方式是完不成教育的。

主持人:跟孩子拉近了距离之后,对孩子来讲是有黏性的,他愿意来这儿,不仅仅获得了知识,还跟老师成为了朋友。孩子有成长性,还有口碑的传播影响,这是一个很好的教学手段。

黄森磊:我们的特点一个是老师双证上岗。还有一个比较有特色的是班主任制度。班主任的定义要做到4个角色,第一个是学生学习的老师,第二要成为女家长的闺蜜。第三个要成为男家长的粉丝。最后一个角色是最终要成为孩子的死党,不能跟父母说的秘密能跟你分享。

主持人:老师、闺蜜、粉丝、死党,这是硬性要求。

黄森磊:对。这是描述性的。从班主任的管理制度来讲,要做哪些工作是管理制度。

主持人:您之前也给家长提过一个建议,把教育看作是消费行为还是投资行为,目的家长要理清。您觉得作为家长来讲,抱着消费行为的态度,或者说投资行为的态度,应该有不同的期望值吗?

黄森磊:我说的消费行为还是投资行为,看的太多了。很多家长跟他买车、买包、买房一样的,有的时候是补偿性的消费,说我对孩子关注太少了,我就是要花钱尽到我的心。消费行为还是投资行为,非常重要的一点你以谁作为主体,以家长自身来讲,就是消费,花了钱满足了自己的心理,无论是愧疚心理,我把孩子教好了把别的孩子上了更好的学校,炫耀行为。如果是投资行为一定以孩子为主体,以学生为主体,他需要什么,个性是怎么样,未来得发展是怎么样,仔细了解他,这才是一种投资行为。投资行为来讲,你可以追求有回报,也可以追求没有回报,现在家长多半是成才是最大的回报。往往不自觉跳到消费陷阱里面,我想怎么样,这个我碰到了很多。很多本身就是老师,本身就是教育行业的,也会这样去做。这一点是需要关注的。到底从自身出发,还是从孩子出发,到底以谁为主。

主持人:之前学过心理学吗?

黄森磊:心理学跟脑科学我都研究过。

主持人:我觉得您看问题很独特,很有一针见血的点。您刚才提到会被很多教育机构领导者、创始人也好所忽略的。我刚开始看到字面上说消费行为、投资行为,是以普通人的角度看的。但是您一说确实有家长有补偿心理,要尽自己的义务,找一个机构学吧,真的不一样。

黄森磊:像我女儿,我也经常去尝试辅导她一下。毕竟说小学的功课、初中、高中的功课,每一个受过大学教育的人你愿意的话都可以辅导。你自己不去做,去找机构去做,一个原因,机构比较专业,而且机构会比较有系统性。但是我觉得从家长这个角度,你不妨说再忙可以教她一两课,当成亲子活动,会了解孩子的优势、特点在什么地方。

主持人:我们也会做亲子类的活动吗?号召家长多跟孩子互动?

黄森磊:我们从班主任的角度来讲,我们是有相应的工作要求的。我们要求班主任每上完一次课以后,这节课教了什么内容,我们一定是要通知家长的,而且通知完家长以后,我们专门有网络系统,我今天教了你这个知识点,家长要是愿意的话,你拿一个IPAD、电脑也好,你自动组卷考一下孩子,多半家长不会做的,多半家长说我花钱买服务,不要做这个事情。我们提供的这种也是沟通的方式。因为,从家长来讲,怎么样才能有魅力呢?就是要扮演多种角色,我有的时候是生活上的伙伴,有时候学习上我也是你的老师。一个人有魅力是能够扮演多种角色,看影视明星,为什么有魅力,演什么像什么。你在孩子心目中你能扮演的角色,不能是太高大上的,要么是家长,要么是老师。如果在老师这个角色上,很多家长都碰到过,孩子拿一道题问你,你不会,他立刻会说,你都不会。要求家长什么都会不现实,但是总会一点是可以的。

主持人:孩子有崇拜家长的需求。他愿意把家长作为自己的大树和偶像,有依靠。

黄森磊:对。

主持人:现在随着互联网无孔不入式的嵌入,各个领域对互联网这个话题都没法回避,尤其是教育行业,关于互联网教育这方面的话题炒的非常火热。之前也有幸访问过京翰的赵院长,他说了一个观点,也很一针见血。

黄森磊:我们比较实在。

主持人:他说在线教育是一个伪命题,准确的说法应该是在线教学,对于赵院长的观点你怎么看?

黄森磊:细分的点上我没有跟他沟通过,赵院长是我说的基因里面是第二个基因,他是公办学校教得不错,自己比较有个性。我要的是做到特级,50、60岁,而且必须要人际关系好,他不安于那样的工作,才跳出来。我是互联网,最早一批做在线教育的。互联网改变教育,我进入教育这个行业,我就是看了被称为互联网之父钱伯斯说什么改变了我们的未来,是互联网和教育。从2000年的时候,包括新浪,包括很多人,他们都是认为,教育天然最适合用互联网阐述的。事实恰恰相反,当电商成为了现实,互联网改变了无数的行业,O2O成为了整合全行业的时候,教育是最晚的一个。这个非常奇怪,13、14年前开始做在线教育,我是从在线教育做到线下教育的,线下教育现在又想做回线上教育。

赵院长说的话非常有道理,从教学的角度来讲,并不在乎是线上还是线下,如果线下能教得好就线下教,如果说互联网也好,计算机也好,我就借助。从教师的角度来讲,在意的是混合式模式,该用线上用线上,该用线下用线下。教育的5种模式,第一种熏陶,第二种传授,互联网也可以做,人也可以做,第三种是练习,是互联网做不好的,你要打高尔夫球、踢足球,你不练习是不行的。第四种自主探究,这个互联网肯定做得好,一个搜索引擎什么都搜出来。第五是评价,比如考试,电脑比人脑做得好。互联网模式,有的地方是电脑做得好,有的地方是电脑加网络做得好,有的是人脑加线下做得好,这个不太一样。只不过要从教师的角度来讲,是不会讲在线教育,只是说混合的教育,该用什么用什么。

主持人:我们现在的手段越来越丰富了。

黄森磊:对。现在咱们所说的在线教育,从另外一个角度说比较风起云涌的是从投资的角度来讲。从投资的或者从资本的角度讲,他希望看到的是把原来地面的教学完全搬到网上,形成闭环,可能重构价值链,能避免一些原来传统的地面行业很多的一些所谓痛点,或者说一些不太好的地方。比如说现在总结说,地面培训行业,4大痛点,第一个招生成本越来越高,第二房租越来越高。第三教师工资越来越高,特别是服务业,新的劳动法一实施,五险一金各种各样的成本,机构压力比较大。第四个是学生和家长的要求越来越高。这对于行业来讲是有一定压力的,一个是行业成长是有内在的动力,从低往高走有动力。再一个外界的互联网来了以后有压力,这两个力碰撞在一起,形成了2014年的格局。

2014年的格局是什么呢?年初的时候,我开所有的会,媒体问你们是传统行业,要被颠覆了吧。到了年末的时候,因为有一堆互联网的公司,我当初3、4月份的时候,提示这些做在线的机构,所有的历史都是当代史,先看看前面烈士的鲜血是怎么样的。我当初做网校的时候是怎么样的,安博最早做O2O的,有一腔热血是好的,但是你先了解一下历史。朋友圈发了一个帖子,TOP30教育类网站停止运营了,大圈里面使劲传。年尾改降温了,在线教育降温了,颠覆有点太理想化了,降温也没有降温。反而是说除去了浮云和虚的东西开始踏踏实实做事了。互联网所有行业都影响了,影响教育是必然的趋势,只不过水烧到99度,还是60度,差最后一度就是这个区别的问题。

主持人:现在也有一种方法,说在线教育话题火,越来越多的目光倾注在在线教育身上,越来越多的公司走到了这一步,家长的态度反而是越来越慎重。

黄森磊:如果真做问卷的话,100个家长99个家长会说不要在线。对于我们个性化教育来讲,极致个性化的最简单的问题,先不要说大数据,我们所谓的大数据,我们一年教几百万节课,作为校长来讲,我听课是听不过来的。这些课里面,每一节课怎么样把控教学质量,怎么样来做好?这里面肯定需要有技术手段的。我们是叫做数字控加技术控加制度控。必须有这一点。

学生来京翰,每一次的学习行为能不能帮他建一个数据库。我们以前在地面教学里面,最常使用是错题本,错的地方全记录下来,可能这就是他的薄弱学科、薄弱环节,针对薄弱学科、薄弱环节来教,就弥补了他的短板和漏洞。如果一个学生真的完整记录他的学习行为,不会随着老师的变动,或者说其他的变化,你是非常清楚的。打一个比方来说,目前无论是公办学校、培训学校也好,基本上现在这种授课方式,跟1千年以前的授课方式没太大差别,都是中医的方式,我了解这个学生,大概齐不能定量的分析。互联网提供了一个可能,每一个学生,我们精准知道,知道他的学习情况怎么样,才能真正提高个性化教学的效率。我们做了一个工作,针对中考,一共有多少个知识点,每个知识点题会是怎么样的,最后的分值是怎么样的,每一个学生,你的能力模型是怎么样的。你哪些会,哪些不会,自然划出一个雷达图,制定学习计划。有了这个以后,变成了西医的方式,先看病,拍X光,拿了化验单再看病。打个比方就是这样的变化。

主持人:京翰是2000年成立的,现在已经是14年了,这14年风风雨雨,咱们一直走得非常好,下一个14年,等等以后长远的规划是怎么样的?

黄森磊:前面14年,我们不能说走得很好。首先都是保持在第一梯队里面,每一件行业里面的大事发生的时候,我们都是身临其境,在现场。这个是还保持在第一梯队。从未来的发展来讲,对我们最大的课题就是刚才你提到的,也是我们最近跟我们团队分享比较多的,当互联网真正越来越多的改变生活的时候,也势必最后改变教学的时候,我们京翰到底应该怎么样来做?我们的观点是这样的,我们希望当技术创新、技术变革,加我们的制度创新,这两方面都要关注。我们希望搭建一个京翰的平台,最前端有京翰的粉丝群的粉丝世界。用粉丝这个概念,形成粉丝圈的概念是颠覆了整个的营销模式,传统的营销模式是打广告、电话这样的方式。粉丝圈这样的方式是说你必须让人充分了解你。不是卖东西,而是谈恋爱,人会非常清楚地了解你,所以第一个环节是打造以拼课网为核心的粉丝世界,第二是建立CRM系统,第三是建立教学系统,第四是建立ERP系统。我们在14年都已经全部做完了。你就有了一点可能,你就可以变得透明。因为互联网本质上带来两件事,一种是去中介化,第二让方方面面透明。小米卖的是什么?卖的是参与感。让客户来帮你做销售,让客户帮你做产品,让客户帮你做管理。关键环节向客户开放。

对于教育培训行业来讲,我们希望我们成为一个最透明的教育培训机构。我不仅是事后透明,中考完了成绩立刻就出来了。我们还希望做到过程透明,教了100课时,是怎么样教的。甚至是事前透明,选老师之前,以前别人对他是怎么评价的,跟淘宝一样的,我们希望做到完全透明。家长真正了解你,真正喜欢你,现在如果你不是人家真正喜欢的,黏性总是有限的。刚才我说的做了平台以后,我们是希望实现战略叫透明战略,透明的话必须进行组织的变革。假如我就是一个打工的,职业经理人干吗要透明。你一透明就见光死。我们希望从我们的组织制度上,我们2014年把透明的基础做好,2015年主要做的是从上到下推我们的合伙人制度。所谓的合伙人制度,我们希望说变成一个全民所有制企业,或者是全体员工所有制企业,每一个都是合伙人,你有创业,资金的问题,机遇的问题,失败概率90%。你在平台上创业,成为合伙人的话,你也是公司的一部分。只有变成这是他自己的事,透明的时候才可能有价值。否则的话一看你都是官僚体制,一看是职业倦怠感很强的,立刻见光死。

因为如果要实现这个策略的话,我经常跟员工讲,人家苹果的体验店都是最顶级的工程师在纽约第五大道体验店里面记录消费者的需求,这是体制的变革。以前的工程师都是坐在办公室里面研发,现在是走到消费者跟前研发。像雷军也好,每天上网跟粉丝泡一个小时,知道消费者的声音。所以你没有这种组织的变革,用了互联网以后,效果是有限的,不可能真正产生化学反应。打造的平台要透明,制度得跟上,否则就见光死,肯定是不行的。我们是一套的东西。

合伙人制度,我看最近讲合伙人的比较多,万科也在讲,万科都是职业经理人,王石也是职业经理人,也是渐渐股权多了一些。万科讲的职业经理人首先得是职业经理人,意味着什么,你达到了一定职业的标准,你不是乌合之众。个人创业很容易就变成了乌合之众,我这个视野不够,眼界不够,事业越做越小,变成个体户了,特别是年轻80后、90后员工,成长不是太喜欢。首先是职业经理人,另外要加一个万科荣辱与共,我们讲的是首先是职业经理人,再加合伙人的激励机制。咱们可以观察一下,什么行业是真正使用合伙人的,制造业不需要的,靠的是生产线、厂房,房地产也不需要合伙人,靠的是资金加关系,这个老板说了就行了。所有要靠知识创造财富的行业,会计师事务所,律师事务所,很多的传媒这一类的,都是有合伙人的,这种机构才能把知识性员工的创造力提升到最高。我们希望老师有合伙人制度,教师线有合伙人制度,管理线也有合伙人制度。当然我们也是在试点、推行中,如果试点成功我们是全新的组织,借助互联网的手段,变成了合伙人制的学校。不管经营的规模怎么样,至少是一种创新的,一种有生命力的机制。

主持人:大家都在为自己做事,为了共同的事业一起往前走。

黄森磊:我们跟班主任,班主任是我们最基层的一个单元,对你来讲,你就是一个校长,你管40个学生,有规定的动作,刚才说的4个角色,闺蜜、粉丝、死党、老师这4个要做,还有一点自己的教育理念想实现,你也可以实现,我们也鼓励你。所有这些都好了以后,联系到你个人来讲,你可能成为年薪10万、20万的班主任,对你来说等于开了一个虽然小,但是也能体现自己特色的学校,你就是这40人的合伙人。所谓合伙人跟一般的体检不一样,必须有累积的过程,累积长期了什么,会不断的有上升阶梯。

主持人:今天跟您聊这么多,收获特别大,触动也特别大。像我们这行的话更希望在接下来的制度当中,内容会更好一点,但是希望能碰到更多像您一样的自己发挥特别好,能充实我们内容的一些嘉宾。

黄森磊:我一想起我们要干互联网、合伙人制度这个就有意思了。如果说还是想着传统的你就是招培训的学生,看地面培训行业,不光是教育培训行业,包括所有行业,目前的环境都是类似的,也包括你做零售、做餐饮,都是类似的。走出这样的一个类似的境地的话,怎么样走出呢?肯定要靠创新。

主持人:这样的话老师的心态会不一样。找一份工作为了解决温饱还是为了实现自己的价值,为了像您说的挖掘班主任的潜力、其他老师的潜力,工作的心态完全是不一样的。

黄森磊:我有任务我要见多少合伙人,谈了一个老师叫司良的老师,我一讲完以后,他就有创业的冲动了,我说你要创业,我们就是天使了。

主持人:那就来吧,感受一下创业怎么回事。今天跟您聊得非常开心,非常感谢您接受新浪网教育的访问,我们也期待看到京翰未来的样子。

黄森磊:谢谢大家。


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