新浪2016中国教育盛典：知子花创始人 曹廷珲
新浪教育讯：11月22-23日，第九届新浪中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以“耀·升级”为主题，云集著名教育专家、当红教育自媒体人及教育机构等，聚焦改革与升级中的中国教育。
作为教育界最具影响力的年度盛事，新浪教育盛典重磅升级：首次推出连续两天的六大教育峰会+主会场颁奖礼模式，深度聚焦高考、在线教育、教育投资、留学、语言培训、教育+AI六大领域，共同探讨在移动互联飞速发展时期，中国教育的升级之路。
在新浪2016中国教育盛典现场，新浪教育特别独家对话知子花曹廷珲先生，以下是采访实录：
主持人：各位新浪的网友大家好！欢迎关注由新浪教育频道主办的2016中国教育盛典系列访谈节目。今天来到访谈间的是知子花的创始人曹廷珲先生，曹先生，请您先和我们的观众打声招呼！
曹廷珲：新浪的网友，大家好！
主持人：请您先介绍一下知子花是什么样的公司吧？
曹廷珲：知子花简单来说是心理学的应用推广型的公司，我们用心理学的技术为家长、教师、学生三类人群提供团体和个体的各种辅导和培训。
主持人：就是2B和2C都有？
曹廷珲：对。
主持人：通过您简单的介绍，我们也了解到知子花是一个家庭心理教育公司，在K12阶段，心理教育起步是比较晚的，但是知子花在起步阶段就获得很大的成功，包括它的投资，那么我们的优势在哪里？
曹廷珲：这个行业，今天大家看到我们有政府采购、有投融资，但其实这个事情我们团队已经做了十几年了，我们从2002年就认为我们干教育就要干重要而正确的事情，当时流行各种各样的教育理念，如赏识教育，我当时记忆特别深刻，一个家长说，我回去告诉我孩子你真棒，他的孩子对于妈妈特别反感，就说你才棒，你棒死了，他说这个为什么对我孩子不管用？因为我是学教育，后来学心理，我想教育人是一项系统工程，而且是非常复杂，非常漫长的过程，如果我们简单的套用一些所谓的教育理念和教条，其实是起不到作用的。如果说知子花有一点点成就的话，是基于我们坚持做重要而且正确的事情，而且在十多年的时间里面，我们辅导、跟踪了十几年的案例，多达数十万个，让我们从每个个体，从小学一二年级到大学毕业，这个过程我们看到一个人的成长过程应该受到什么样的教育，掌握一些个体发展过程当中必不可少的教育内涵以后，我们再来慢慢标准化，把它放大，再投入到学校当中，出乎我们的想象的是，现在大家的需求和接受程度特别高。
主持人：我们知子花最早的课程是针对心理学方面吗？
曹廷珲：知子花最早是针对家长用户提供家庭教育当中的各种解决方案，孩子的磨蹭、拖沓、慢、注意力不集中，会给孩子提供家长需要掌握的一些常识和方法，同时我们也认为孩子有问题，家长有责任，但是很难通过家长去解决，我们直接给学生进行课程辅导，有团体的、有个体的，结果效果就很好，正因为我们大量时间作用于孩子，我们了解孩子，我们知道怎么样解决他这些看似疑难杂症的行为。之后，我们就把这样普遍性的问题开发成了课程，现在推广给学校，大概在北京有五六十所一流的公立学校在购买知子花的课程。我们给家长教授教育的理念、批评的方法、表扬的方法、鼓励的方法的时候，学校说老师也需要这些方法，我们就给老师也开展这样的课程，家长、老师觉得非常有用，家长建议我们给孩子开展心理类的课程。可以说知子花今天的课程体系是生长出来的，在应试教育的浪潮当中，我们在夹缝当中，艰难生产出来的以心理学为基础的家庭教育。
主持人：您创建知子花的初衷，是希望咱们的孩子，无论多少年龄层段都能够茁壮的成长，在心理上得到健康的成立。您怎么想到把心理教育和在线教育相结合？
曹廷珲：因为我们做家庭教育，过去的主要形式是做线下，当时我们在海淀做了一个机构，会发现其它地方的人来找我们的时候很不方便，尤其是外地的，我们也经常出去在外地讲大课，当个体找到你要做辅导咨询的时候，有的家长从外地来到北京，住在我们公司旁边的酒店里面会不方便。
随着教育技术的发展，我们发现60%、70%的家长教育孩子出现问题，就是因为他长时间的错误，他甚至不需要面对面跟你去深入的交流。
比如有的孩子说谎，爸爸妈妈就说，这是道德问题还是品质问题，我们要不要打。我一问孩子才7、8岁，二三年级大的孩子，这时候我们发现孩子撒谎有可能是一个想象的谎言，有可能是想讨好爸爸妈妈。他们说孩子为什么想讨好我，我们说有可能你对孩子太严厉了，他没有安全感，你也不认可他，所以孩子编纂了一些谎言，只不过为了获得你更多的认同，这无关道德品质，爸爸妈妈就明白了。诸如此类的行为习惯和简单教育，大家不需要面对面，在线一个电话，甚至用视频都可以解决问题，所以我们也发现，在中国需要接受家庭教育辅导和心理教育的孩子普遍性非常广，所以除非用在线的方式，否则的话，像我们这种机构，也很难去大规模的开线下的实体，线下的机构。我觉得在线是我们去分享知识经验，传播先进的教育理念，普及家庭教育常识的一个更简便的方法。
主持人：知子花也为我们带来更为方便的学习和心理问题的解决。
据我了解，在7月份的时候，我们获得了1500万的A轮融资，当时估值1.5亿，非常高，咱们打算如何用这笔资金打造知子花呢？
曹廷珲：我们现在还处于不是很挣钱的阶段，所以找到钱之后，第一，我们扩大团队，我们团队从7月份50多人发展到现在一百多人，大部分都是优质的心理老师、讲师，这是第一个，扩充教学团队。
第二我们也做了一些技术平台方面的开发，像初期我们的应用平台可能是外包，或者找第三方开发，现在我们有自己的技术团队，养一个技术团队是很烧钱的，所以当时的资金大概就是这样。
主持人：侧面说明您非常专业，而且用心的想做好这个事业。
曹廷珲：很多学校的校长到我们学校以后大吃一惊，说你们居然有一千五六百平米，上百号的人干这个事情，我说是的，我们干这个事情门槛有点偏高，尤其是北京的学校，你要提供给他付费买单的课程，学校要求非常高，所以跟学科不太一样。
像家庭教育、心理学这种课程，没有标准化形成的教材，我们需要去开发，市场上这样的行业内这样的老师也比较少，所以我们要求找到这么好的人，做出更好的产品，实际上是需要比学科机构花费更多的时间、精力和储备的。
主持人：您真的非常用心在做知子花。那我们在2016年的发展怎么样呢？
曹廷珲：2016年公立学校购买方面还是不错的，一个区域内有很多学校购买我们课程之后，发展成了由教委购买我们的课程。同时我们发现，基于我们对教育的理解，我们坚持认为重要的事情，我们政府教育主管部门在大力的倡导，从2015年10月份，教育部出台了《关于加强家庭教育工作的指导意见》以后，就在今年的11月初，我记得有九部委联合发了一份《关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》，由全国妇联、教育部、民政部、科委等等，大家都看到了，今天这个时代和社会出现的很多问题，包括贪污腐败、道德缺失、经营的欺诈，背后都是人们价值观的问题，都是我们家庭教育给人的价值、信念、行为习惯带来的影响，更不要说孩子在上学期间行为习惯的问题，情绪的障碍，乃至跳楼自杀，这两天我在你们新浪网上看到一家外国媒体，说中国现有的精神病的数量量级已经达到超过1个亿，得到救治的人非常少。
当然在学生时代，很多孩子还是处在情绪障碍，我想基于这个大的环境，知子花的发展空间还很大，虽然2016年我们取得一些成功，但是我们现在感觉到最紧迫的就是人手不够，市场很大。有志于此、受过专业训练的、有足够成熟经验的老师是远远不足的。
主持人：心理教育越来越受到大家的重视了，请您展望一下知子花的发展和心理教育的未来。
曹廷珲：心理教育和在线教育是一样的，在线教育经历了前两年叫好不叫座的过程，尤其在今年出现了很大的转机。心理教育和学科教育有一个很大的不同，它更注重彼此之间的感受，比如我们今天一定要面对面交流一样，所以它可能会逐步发展起来，而且在行业内我们已经看到有好几家做得相当不错了。但是它和学科辅导机构相比依然会比较缓慢，我们相信随着教育的觉醒、教育的发展，人们对这个类别的产品需求会更加旺盛，但是这个领域因为受到人才和我们观念的限制，它依然不会出现高速的井喷，但是它正在逐步的深入人心。因为我们做心理学的，大家都相信你，当温柔变得有力量，我们认为坚持重要而正确的事情，虽然走得缓慢，虽然走得不那么的奔放，但是心理踏实，我们的要求不是很高，能够活下去，能够笑着走下去就够了。
主持人：能够看到您非常的儒雅、坚定，每一步都走得非常踏实。知子花现在也是获得了2016年新浪教育盛典的中国教育科技新锐产品奖，您觉得这个奖对于咱们知子花来说意味着什么？
曹廷珲：教育科技新锐，这个奖对我们来说是一个激励，特别感谢，教育科技的新锐并不是我们知子花有多么高大上的科技内涵，我想首先是一种观念，其次我们要有更多的人敢于去做重要而正确的事情，对我们行业是一个比较大的促动。
我希望媒体多关注像我们这样的小众而且有特色的小机构，前几天网上沸沸扬扬的炒作大机构绑架孩子，过早的上奥数，如果我们真的懂得教育，确实网上的谴责确实有它的道理，但是为什么会形成这样的一种现象？就是因为我们这样的机构太少了，这样的机构又太小了，所以教育的生态还并不平衡，也不完整。所以希望我们未来能够在各种领域拿更多这样的奖，希望更多这样的奖项能够唤醒大家对教育真正内涵的关注，能够让我们中国的孩子也可以享受到更有营养的教育，也可以发展得更好。
主持人：谢谢您，也希望知子花在未来能够发展的越来越好，有越来越多的人能够投入到心理教育这个行业来，为我们孩子的成长提一把力。
曹廷珲：感谢！
主持人：谢谢！
