新浪2019教育盛典嘉宾访谈：轻轻家教黄迪
12月3日，新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂，共同聚焦“教育的力量”主题，开启一场非比寻常的教育智慧之旅！
新中国成立70周年，教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行？还是大胆创新、破局而立？！保有“爱”的情怀，冲破传统桎梏，拓宽全球化视野，借助科技和大数据，联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源，汇聚更大的教育力量，探索新时代教育的更多可能性和美好未来。
轻轻家教 黄迪
以下是本次活动的嘉宾黄迪的访谈实录：
主持人：今天非常荣幸邀请到了轻轻家教合伙人黄迪老师来到采访间，欢迎您。是这样，我们知道现在整个家教行业竞争非常激烈，在如此激烈的欢迎中，您觉得咱们脱颖而出的因素是什么呢？
黄迪：我们轻轻家教一直有两个优势，一个是我们专注在教学教研供应链的打造上，花了很多精力把教学教研赋能这件事做好，当前在高效学习工具和个性化辅导方案上，都取得了不小的突破。第二件事情是轻轻精细化的城市运营的能力，我们已经深深地扎入到了58个城市，每个城市都有自己驻点运营团队，帮助我们在激烈的市场竞争环境下，稳定高效地获得用户，并且保证良好的、有亲密度的用户服务体验。
主持人：咱们和其他机构相比创新点和优势在哪儿呢？
黄迪：竞争永远是相对的，对于我们轻轻家教来说我们会花大力气在内功的修炼上。其实和中国其他很多行业一样，之前市场形态是“粗放”的发展阶段，但这两年，更多进入了“精细化”的发展阶段，只有拥有真正的硬实力，才能够做好并不断健康发展。现在我们进入了新的发展阶段，我们在技术上做了如人工智能应用，知识高密度切片等应用，但最根本的点还是在教学质量、学习效果这件事上死磕。把教学质量狠狠卡住，不断往上推，让学习效果能够更可预期，可以被衡量。
主持人：如果说从2018年开始，教育培训行业算是陷入冰火两重天局面，那么2019年就是教培市场的重生之年，这期间我们取得了哪些突破？
黄迪：我们轻轻家教在2018年、2019年不断的加强自己的内功，其实轻轻家教越做越“重”，我们很多时候开玩笑说轻轻家教不轻。什么原因呢？刚才说到了我们走进58个城市，我们给这些城市的孩子提供本地化的教学和服务，以在线授课为主，让下沉城市的孩子也能享受到优质的教育资源。我们还在三四线城市获取老师，同时通过总部最先进的教学教研的工具、平台赋能这些老师，帮助他们能在教学上更高效、更有效。
另一方面，我们在线课的比例明显上升，东部沿海的一些城市的在线授课比例都已经超过50%，家长对于在线授课的接受度和满意度都在大幅提升。第三我们建立了人工+AI的智能品控体系，对教学和服务进行多维品控，这还是对教学效果的赋能。
主持人：在未来的发展之中，您对于机构的发展或者整个领域的发展有什么样的期待呢？
黄迪：我认为我们轻轻家教会专注在一个词上“个性化”，其实一对一天然具备个性化基因，我们希望通过一些先进科技的方法，真正能够从孩子的个性化问题出发，去帮助他去提高，让学习变得高效。其实导师本身很多时候不是灌输知识，而是激发孩子的激情，真正把孩子的问题解决掉，达到个性化教育的目的。
主持人：本届盛典主题“教育的力量”，您能不能谈谈您心中教育的力量是什么？
黄迪：自从2000多年前孔子“有教无类”作为教育的鼻祖开始，教育承载着一个个家庭的希望、决定着一个民族的兴衰成败的命运。教育赋予我们这些企业沉沉的社会责任，我们需要用我们的力量去帮助更多家庭实现更好的教育。现场很多嘉宾都提到了教育焦虑的问题，我希望我们轻轻家教能够通过为孩子提供有预期、有规划、可衡量的教学服务，在减轻家长焦虑这件事上做出一些贡献。而我们作为教育工作者，需要不断学习，不断成长，自身不断迭代，把我们的产品和服务做得更好，把这份社会责任实现好。
主持人：谢谢黄迪老师。
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