8月18日，新浪2020五星金牌教师评选活动特别策划——“新浪2020学前教育高峰论坛”在北京新浪总部大厦举办。本次高峰论坛以“学前教育的‘熔炉时刻’”为主题，共同探讨学前教育行业的未来发展与突破。以下为 北京童心童语教育创始人邸文的论坛发言实录：
北京童心童语教育创始人 邸文
邸文：大家好！首先感谢新浪雷总、王总给我们大家提供这样一个平台，能够相互之间有一些交流。我觉得前面发言的嘉宾有点像航空母舰，他们的体量都比较大。童心童语也是从16年9月份才开始创业，目前在北京有5家托育中心和1家国际认证的教师培训中心，还有为全国各地的托育机构、幼儿园赋能的业务。虽然童心童语在这几年发展比较快，但是跟前面发言的嘉宾比起来，我们还是一个小微企业。我想从小微企业这个角度去谈一谈我们今天要讨论的一些问题。
首先就是怎么样去自救？今天大家都提到了，丘吉尔说不要浪费一场好危机，也有人说你怎样度过疫情就会怎样度过一生。我觉得说的都特别对，很多事情是没有办法预期的。疫情期间我们看不到未来会如何发展，就凭着直觉和信念，告诉自己无论怎样不能等，我们一定要去做点什么。从初二开始做线上。在16年我们创业之初的时候，我们不想做成一个很传统的机构，还是要线上线下去做一些结合。当时做了一些线上的课程，有一些线上平台的运营，这个疫情是让我们的线上平台有了一个整体升级，上了一个台阶。
我本人是稻盛和夫哲学的忠实的粉丝，很关注关于稻盛和夫的一些理论或者一些做法，刚好在疫情之初我看到一篇文章，“在箫条中飞跃的大智慧”。就提到怎么做全员营销，在箫条中做全员营销，全力开发新产品，彻底去消减成本，这些我们都在做。开始全员学习这篇文章，大家有意识的消减成本。在疫情期间我们把成本全部节省下来，听了很多课，包括像中欧的教授讲你作为一个管理者，在日常管理中就应该拿一把大砍刀，看到多余的成本就砍一刀，随时就要去砍。今天这个主题非常好，“熔炉时刻”，疫情就像一个熔炉，能够把真金炼出来。就像稻盛和夫讲的，你要成为一个筋骨结实的企业，疫情之后我们童心童语一定会蜕变成一个不一样的公司，不一样的企业。
另外谈到增收，每个公司大家都在想很多增收的手段。我们刚好有一个线上的平台，对孩子这一端我们新开发了一些线上的课程，每天老师都跟孩子们在做。真正给我们带来收入的是教师培训，因为我们在疫情期间连续做了六周教师培训，每天的主题都不一样，叫童心童语学习周，我们建了很多学习群，让全国各地的老师都能进到我们这个学习平台里面来。现在其他园所的老师们说幸亏在疫情期间有童心童语这样一个平台，大家能在一起学习。我们价格特别良心，当时一周的课9.9元、19.9元，对湖北武汉的机构都是免费的。通过这样一个方式，不管怎么样，我们还是能见到钱进来。当你见到钱进来的时候，你的心里是踏实的。比如我们为每一个进账的9.9元欢呼，我们收入突破了5000块钱，单日，我们就觉得太值得庆祝了，大家应该去喝一杯。
第二个问题，关于短视频和直播，我特别同意斯文讲的，这个东西大家看上去很容易，但实际上它是需要很专业的制作和运营的。我自己也在抖音上拍了几个视频，最后拍完了发现简直就是东施效颦。不是所有的人都适合这样一个模式，但是我觉得去中心化的一个理念，这个是对的。我们在疫情期间，我让我们的老师们把他们打散，组成小分队，给他们一些预算，不多，一百块钱一个小组，给你们预算，你们自己去建社群。看谁的社群能够建的更好，社群的人数又多，运营的又好，可以换一种思维方式去思考这个问题。
第三个问题，赵老师是这个行业的前辈，我以前也是在幼儿园很多年，16年开始做0-3岁托育服务。赵老师讲的都特别对，我们童心童语很关键的一点是企业文化培训，大家觉得很虚，企业文化培训，为什么我们今天老师几乎没有什么流失，疫情期间大家拿着一个最基础的工资，还在每天那么拼命的去做，企业文化发挥了很重要的作用，0-3岁、0-6岁是生命的教育，这是一个多么伟大的行业，当我们把老师职业定位在很高位置的时候，他不会为了多两百块钱或者少几百块钱去转行，跳到其他的行业。我们老师最终都能坚守下来，我们企业文化发挥了重要的作用。这是我们特别引以为豪的一点，这个行业一定是要有信念的。我们一定要生存下来，我们有必胜的信念。我特别敬佩带着所有的老师去卖烧烤的那个园长，不管怎么样，他做到了他力所能及做到的一些事情，先活下来再说。就像稻盛和夫说的，下雨天就在雨中走，刮风天就在风中走，我们要有这样一种信念，要有一种心态，无论怎么样，就像闲庭信步一样，当然我们要做好各种准备。这就是我的分享，谢谢大家。
童心童语是中国婴幼教领域颇具朝气和行业影响力的公司之一，她由一群富有远见和活力的资深幼教人及互联网运营专家联合创办。高品质托育服务的践行者，国家卫健委0-3岁人才标准课题成员、中国标准化协会托育专业委员会理事单位、美国蒙台梭利协会AMS教师培训中心。目前，童心童语已经成为拥有5家直营日托、70家赋能加盟合作伙伴、为300家日托机构教师进行专业培训的行业先锋。
我想咱们这个行业一个很大的特点就是比较分散，比如说像美国排名前十的幼教机构平均市场占有率不超过10%，这十家加起来都不超过10%。行业中各个机构有竞争的关系，但是我希望咱们有更多的合作的关系。这个行业既需要航空母舰，同时也需要这些小舢板，大家可以更多一些温暖，更多一些合作，能够构建一个非常良性的行业生态。谢谢大家！
童心童语是中国婴幼教领域颇具朝气和行业影响力的公司之一，她由一群富有远见和活力的资深幼教人及互联网运营专家联合创办。高品质托育服务的践行者，国家卫健委0-3岁人才标准课题成员、中国标准化协会托育专业委员会理事单位、美国蒙台梭利协会AMS培训中心。目前，童心童语已经成为拥有5家直营日托、70家赋能加盟合作伙伴、为300家日托机构教师进行专业培训的行业先锋。
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时间：8月20日 13：30—17：30
