11月26日，新浪2020中国教育盛典暨新浪教育20周年庆典在北京盛大举行。本届盛典以“教育的力量2020”为主题，聚焦在线教育、国际教育、K12教育、教育公益等教育众多热点话题，汇集教育界专家学者、行业领导者、教育投资人、跨界明星等，通过演讲、论坛等不同形式与各界同仁共议特殊时期教育行业所面临的机遇与挑战、变革与发展，为实现教育资源联动创新寻求更多机遇。现场，星辰教育联合创始人兼COO李巍接受新浪教育的采访，以下是本次采访的精彩内容。
新浪2020教育盛典访谈：星辰教育 李巍
星辰教育联合创始人兼COO李巍
以下是星辰教育联合创始人兼COO李巍的访谈实录：
主持人：首先恭喜趣课多斩获新浪教育盛典的2020年度口碑影响力职业教育品牌的奖项，此刻在这里您有什么话想跟广大网友说呢？跟我们分享一下2020年的收获吧。
李巍：首先，谢谢新浪网对趣课多过去一年发展的肯定，也很高兴趣课多能够获得新浪“2020年度口碑影响力职业教育品牌”奖项。趣课多是星辰教育在2019年5月推出的一款面向成人的综合在线学习平台。上线一年的时间里，趣课多已经迎来300万学员进入在线学堂，平台入驻优质名师也有20多位。此外，我们也在不断探索创新，致力于为大学生以及踏入社会后的学员提供一个优质的职业技能提升的在线学习平台。
主持人：市面上有很多类似于我们这样的职业机构，相对于我们机构来说，您觉得咱们的品牌优势在哪里？又是如何赢得这个市场的呢？
李巍：趣课多在职业教育赛道坚持的道路主要有三个：第一、我们聚拢最优质、独家的教育资源，譬如奇葩说BBKing黄执中老师、疯狂英语创始人李阳老师、美在当下创始人辰薇老师等都是我们独家签约教师，为学员们提供优质的课程内容。第二、趣课多一直坚持拓展丰富平台的课程类别。自上线以来，趣课多已开设涵盖考研英语、实用英语、雅思、公考、会计等多个领域的课程，并且在未来，趣课多也将继续扩展其他招生录取类、资格证类和职业技能类的课程，为平台的学员们提供更多类别的课程内容。最后，趣课多一直坚持为学员提供“私人订制级”的优质课程服务，我们通过几百人的专业社群服务团队，为学员提供24小时在线答疑服务，以确保学员获得良好的学习效果。
主持人：在过去的2020年贵机构都做了哪些新的突破和探索呢？
李巍：2020年，趣课多在成人英语教学领域发展十分成熟，已做到行业前列。同时我们也做了新的探索和突破，尝试了进行不同科目类别的拓展。例如，我们与“奇葩说BBKing”黄执中老师独家签约，通过线上的方式教授沟通表达力的课程。同时，还增设了诸如管理、理财类的课程，已满足了不同学员的多样化学习需求，成为更具有影响力的职业教育在线学习平台。
主持人：在线职业教育时代对教育企业的服务质量和产品体验提出了更加严峻地考验，贵机构是如何为用户提供人性化和个性化的特色服务的？
李巍：首先，星辰教育一直坚持“用户至上”的价值观，“为用户提供全面优质的服务”一直是趣课多的重心所在。为此，我们搭建了几百人的专业服务团队，同时不断提升课程交付能力，为学员提供最优质的课程服务体验。其次，趣课多一直坚持“内容为王”，除签约优质名师外，我们也搭建了专业成熟的教研服务团队，在教研内容上做到精益求精，提供高品质的课程内容。最后，趣课多坚持将互联网+教育实施推动落地，运用大数据、AI技术等手段，用线上场景去实现教育的纵深发展，希望通过技术实现学习效率的提升，让每个使用趣课多学习的学员都能获得提升。
