高考放榜后，志愿填报成为考生、家长的大事。以张雪峰为代表的各方“指路大神”纷纷登场，花费动辄大几千乃至上万元的高考志愿填报服务遭到疯抢。舆论吵吵嚷嚷，有人说这是“智商税”“贩卖焦虑”，也有家长为自己没有抢到而捶胸顿足。
争议背后，是炙手可热、“钱”景广阔的高考志愿填报服务市场。高校专业录取信息和规则繁杂，未来就业形势又复杂难测，填报一张志愿表，对普通考生和家长来说确实不容易。家长生怕选错专业，浪费分数，大部分学生则对以后能做什么、想做什么心里没谱。社会焦虑客观存在，自然有人到咨询机构买个“心安”。
可购买咨询服务就能万事大吉吗？要知道，人社部门并没有制定“高报师”职业标准，所谓的“高报师”证书，不过是教培机构自行组织发放的，很容易掺水。据报道，行业的火热，让“高报师”供不应求，从业者鱼龙混杂。多家机构的“高报师”招聘广告显示，没有专业要求，只要交几千元钱，突击培训一个月，就能持证上岗。除此之外，更有机构虚假编造“内部信息”“内部数据”。这样的机构以及“高报师”，能规划好考生的未来？
退一步讲，即便一些机构和“高报师”经验丰富、专业性强，能给出相对靠谱的建议，可行业乱象频仍，那些信不过、不想请，或者请不起“高报师”的考生又该怎么办？其实，仔细梳理不难发现，高考志愿填报难的缘由之一是信息差。造成这种信息差的原因，不是没有足够的信息，而是庞大的信息碎片化分布，导致处理信息成本太高。于考生和家长而言，获取信息的时间十分有限，查来查去往往是一脑门浆糊。
我们常说，无论学什么、做什么，热爱才是学有所专、干有所成的秘诀。但有专家指出，相当一部分考生其实并不了解自身兴趣所在与能力所长，期待他们在短短一个月时间里拿定主意真的很难。可立足长远的教育指导，恰恰是我们所欠缺的。
可见，破解高考志愿填报痛点，遏制志愿填报服务乱象，重要的一个方面是要尽量拉平信息差。对此，相关部门要立足当下、升级服务。比如，日前，教育部阳光高考平台首次推出“阳光志愿”信息服务系统，为考生提供专业介绍、就业去向及前景查询等服务，可谓“及时雨”。另一方面，功夫也要下在平时，在初高中阶段就加强职业生涯教育。以新加坡为例，中学里就专门配置升学指导教师，并开设相关课程。这值得我们借鉴。
当然，从根本上说，人生没有标准答案，无论是张雪峰，还是别的什么人，甚至家长，谁都难以给出稳赢的建议。信息纷杂、犹豫不决时，考生不妨看淡外界的声音，听听内心的召唤，方对得起充满青春热血和理想主义的美好年纪。高考填志愿也不是人生最后一次选择，今天的孩子见识广、主见强，家长们也不妨多尊重孩子的选择，无须过度焦虑。
晁星
