新浪教育

网友称360儿童手表语音问答“毁三观”

红星新闻

关注
听新闻

近日,一网友在社交平台发布视频,称其使用孩子的智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”时,得到的答案让她觉得“毁三观”。据其介绍,该款智能手表系去年在网上购买,品牌为360,用于防止孩子走丢。

红星新闻记者在上述视频中看到,网友在使用360儿童手表语音问答时,提出了上述问题,语音则回答说“以下内容来自360搜索……”同时,还以文字的形式显示在手表上,即“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大……现在的手机、电脑、高楼大厦、公路、等等所有高科技都是西方人发明的……”

该网友表示,手表里的回答把她和孩子爸爸吓到了,她决定将这块手表换掉,并提醒各位家长该款手表语音问答的回答有问题。

为了验证上述网友的说法,红星新闻记者根据视频里“以下内容来自360搜索”的表述,在360网页上进行了相同问题的检索,得出的AI回复内容是:“不能简单地断定中国人是世界上最聪明的民族。不同民族在不同的历史时期有不同的表现和发展……”

另据潇湘晨报报道,22日上午,记者就相关情况致电360儿童手表官方客服。客服表示,儿童手表的问答功能是手表自带功能,需要联网使用,答案是综合网络搜索内容之后给出,对于反映的问题将尽快转交相关部门落实。下午,记者再次致电该客服,对方表示目前已完成了上述问题的整改,欢迎公众监督。该客服还表示,已设立专门邮箱接收用户反馈的问题。

针对该情况,22日上午,红星新闻记者联系上某电商平台专门售卖该类型手表的“360官方旗舰店”。记者拨打了对方提供的400热线电话,接线人员表示,上述情况目前已经交由专人调查处理,今后公司会加强对语音回答答案的审核。

同时,记者也通过北京12345咨询了相关问题,工作人员回复称已对该问题进行登记,会派人前往该公司调查情况。22日下午,北京市场监督管理局回复记者,称已对该问题进行受理。

红星新闻记者 罗梦婕 实习生 李佳彤

原标题:网友称360儿童手表语音问答“毁三观” 客服:已调查处理,将加强审核

加载中...