对话金吉列副总裁蔡慧芳:以战略协同与智慧生态赋能全球人才
新浪教育
2025新浪教育盛典-金吉列留学蔡慧芳
2025年12月17日,第十八届新浪&微博教育盛典在北京隆重举行。活动延续以“教育的力量”为核心主题,深度融合新浪与微博平台的亿级用户生态与专业传播资源,聚焦 AI+教育、国际教育、职业教育、素质教育、家庭教育等核心版块,汇聚政策制定者、学术领袖、行业先锋与媒体代表,通过主题演讲、圆桌对话、案例展演、年度发布等丰富形式,构建“趋势引领—价值赋能—产业互联—社会共振”的立体交流平台,共同探索中国教育的未来图景。
金吉列留学副总裁蔡慧芳出席本次盛典活动,并接受新浪教育独家对话,以下为内容实录:
主持人:新浪微博的网友大家好!这里是新浪微博2025教育盛典的活动现场。今天有幸邀请到了金吉列留学副总裁蔡慧芳蔡总,欢迎您,可以跟镜头前的朋友们打个招呼。
蔡慧芳:新浪微博的各位观众大家好,我是金吉列留学的蔡慧芳,很荣幸在这里跟大家相见。
主持人:请简要介绍贵集团的发展定位与核心业务板块。
蔡慧芳:好的,谢谢主持人。金吉列留学是1999年注册成立,成立以来始终坚持创新发展,深度融入国家教育对外开放大局,紧密围绕国家教育强国建设战略,以培养具有全球视野、家国情怀与国际竞争力的高素质人才为使命,致力于成为全球、全产业链、一站式服务国际教育与人才发展集团。金吉列目前的核心业务聚焦四大战略板块的协同发展:
第一,留学服务双向通道板块。随着全球化发展,金吉列不断构建更加完整的“走出去”与“引进来”双轨服务体系。一方面,为学子提供覆盖英、美、澳、加、新等28个国家及地区的3000余所海外院校的全方位出国留学规划与申请服务;另一方面,积极拓展来华留学业务,响应“留学中国”品牌战略,尤其关注“一带一路”沿线国家,为海外学生来华学习提供一站式解决方案,促进中外人文交流与文明互鉴。
第二,语言培训体系板块。作为支撑国际化人才培养的基础工程,语言培训提供系统化的能力提升服务。不仅涵盖雅思、托福、PTE等标准化英语考试培训,还大力发展日语、韩语、德语、阿拉伯语等近十个语种培训,以及商务英语、伴读式学习等。同时,依托与国际中文教师协会等权威机构的战略合作,金吉列在今年构建了专业的国际中文教学与师资培养体系,全面满足学生多元化、个性化的语言学习需求。
第三,全球教育生态构建板块。这是金吉列实现从“国际教育服务”向“成长陪伴”转型的关键。通过在新加坡、马来西亚等地布局海外业务生态,深度整合全球优质院校、语言预备课程、境外生活服务、实习就业及职业发展资源。目前,金吉列全球产品已汇聚19款产品类别、90多个产品系列、超过1300款具体产品,旨在打造贯通“学业规划—海外学习—职业启航—长期发展”的全周期、一站式成长支持体系。
第四,合作办学板块。金吉列致力于整合全球高校、课程、师资与人才资源,通过平台化与产品化运营,打造可复制、可持续的国际化人才培养与教育合作项目,为促进高校国际化发展,以及学生与合作伙伴创造长期价值。
未来,金吉列将继续深化业务融合与生态协同,以标准引领服务、以生态赋能成长,为推动教育高质量发展、培养新时代所需的拔尖创新与复合型人才贡献企业力量。
主持人:谢谢,相信通过蔡总的详细介绍以后,我们更加了解了金吉列,也很好奇,贵集团在培养拔尖创新人才与复合型人才方面,有哪些与新课标、新教材、新评价相衔接的课程模式或实践项目?
蔡慧芳:我们在这方面今年做了很多的事情,主要是构建了“标准引领、生态赋能、全程贯通”的培养体系。
一方面,金吉列积极参与并推动行业标准建设,将新版《语言培训服务评价》与《语言培训教学人员评价》国家标准融入教学实践中。通过建立科学量化的教学诊断与评价工具,围绕“语言应用+跨文化沟通”双维度能力模型,为学员提供个性化、精准化的学习方案,推动教学从知识传授向素养与能力提升转型。
另一方面,金吉列以“教育生态”战略整合全球资源,打造覆盖“留学前-留学中-留学后”全周期的成长服务体系。例如在马来西亚、新加坡等业务生态中,我们推出“学术桥梁课程”“MUET语言定向班”等项目,将语言学习、学术预备、文化适应与职业规划有机融合,实现从国内到国外的课程衔接与能力进阶。同时,我们与北京市新府学外国语学校等国内优质学校开展战略合作,通过预科项目本土化、课程融合优化,为学生提供贯通中外、对接国际的成长路径。
此外,金吉列注重以评价促进学习,依托数据化服务平台,实现学习过程的可视化与成果的动态反馈,帮助学生在语言能力、学术素养、全球胜任力等方面实现全面发展。在服务体系层面,金吉列同样着力优化,通过建立更科学、更人性化的服务标准与流程,持续提升服务响应效率与客户体验,以高质量、精细化的服务支撑学生成长全过程。
主持人:谢谢,能感觉到金吉列留学的课程也是非常贴心。
大家都知道,国家正推动“教育数字化战略行动”,贵集团如何利用人工智能、大数据等技术,构建智慧教育生态,赋能教学与管理?
蔡慧芳:当前,金吉列积极响应国家“教育数字化战略行动”的号召,深度融合人工智能技术,已经成功构建了覆盖内部管理与对外服务的智慧教育生态系统,实现了对教学、管理与服务全流程的全面赋能。我们已建成一套领先的AI赋能平台:
1、打造了可动态更新的智能知识库系统,支持权限化查询,为顾问与教师提供涵盖院校信息、产品服务、申请流程的精准业务支持,显著提升了服务响应速度和专业度;
2、构建了AI辅助办公矩阵,实现热点资讯推送、内容自动生成、智能问答、图片生成等功能,有效提升工作效率;
3、创新开发了数据智能应用系统,其中“智能选校推荐”已成熟投入使用,“案例智能匹配”与“院校动态查询”功能正在紧锣密鼓地测试中,支持通过自然语言快速获取相似成功案例及实时院校信息,极大提升了个性化服务体验;
4、还有即将上线的“AI管理决策系统”,为管理者提供实时数据查询与分析支持,助力科学决策与精细化管理。
此外,我们正在加速研发AI辅助培训系统、文书查重工具及邮件智能识别系统等,这些创新工具将进一步规范服务标准、保障学术诚信、提升响应效率,共同构建金吉列智慧教育服务的新高地。
未来,我们将持续推动技术融合创新,实现从“数字化工具应用”向“智能化生态服务”的全面升级,以数据驱动精准服务,以智能助力学生全球胜任力的培养,致力于成为中国教育数字化战略的先行者与实践者,贡献金吉列的智慧与力量。
主持人:好的,非常细致,再次感谢蔡总为大家带来的精彩分享,今天的采访到此结束。
蔡慧芳:谢谢。