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《Miss Talk》第10期:对话微语言CPO首席产品官 孙凯

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新浪教育讯 近期,微语言CPO首席产品官孙凯受邀做客教育行业技术大牛访谈栏目《Miss Talk》,并接受独家专访。在本次访谈中,孙凯先生首次对微语言在线双师互动直播课堂系统的技术核心进行了揭秘,并分享如何保障在线音视频的稳定性的运营中的实际案例及最擅长开发的语言。

采访开始,孙凯先生首先对自己进行介绍,并表示自己具有10余年产品开发管理经验,4年海外知名游戏企业任职背景,7年任公司CEO及CTO,主持数个产品从0到1实现,拥有全生命周期管理经验,管理领域涉及软件、硬件、游戏、教育、供应链等。

对于Java、C++、C、python,js,PHP及nosql/sql、跨平台开发等有深厚基础,乐于钻研新技术,精于软件模型搭建,对大数据以及人工智能均有研究。

由于在日本数年,对于日本企业的项目运营管理方法颇有心得,擅长根据现有项目情况选择开发模式,如瀑布式,敏捷。并长期关注国内外行业发展趋势,具备技术领导者所需的前瞻性视野,懂得技术与效益转化规则。

对于拥有10余年产品开发管理经验的孙凯先生从技术角度浅谈了微语言在线外教双师口语互动直播课程整体解决方案的系统构架。

他表示:“微语言解决方案的目的是解决英语教师的听说能力不足所产生出的一系列教学痛点,基于这点我们清楚的认识到系统支撑的不是一个点而是英语听说教学体系。经过不懈的努力,我们成功搭建出了基于备授练测评英语听说教学体系的微服务分布式系统架构。 系统架构共有四层架构,包括服务器,存储等设备的资源层;包含支撑备授练测评英语听说教学体系的各类服务以及支撑业务各种服务的服务层, 包含各类接口的网关层,以及包含用户使用的SAAS平台的应用层。”

并且微语言为了最大程度保障客户数据安全,在硬件级安全方面启动千兆级硬件防火墙,使用Anti-DDOS(抗拒绝服务攻击)设备,启用IDS(入侵检测系统)。数据备份建立分布于全国的多个备份中心,组成分布式云备份平台,为用户提供128位加密的数据存储和备份可能性,用户无需购买昂贵的备份系统、花费大量时间进行部署,即可实现多点数据同步备份与容灾,轻松实现最高等级的网络多点异地数据容灾。

随着现阶段随着教育信息化1.0基本落地,教育信息化2.0建设的逐步开始,技术研发已经从硬件转向了内容,也就是从硬到软的一个转变。基于教育信息化的不断发展,微语言积极承担教育部基础教育司委托北京外国语大学课堂《信息技术在中小学英语教学中应用研究》课题的重点子课题《信息技术条件下双师在线听说教学模式建构》在全国的应用与实践,并入驻中央电教馆平台。

在本次访谈中,孙凯先生首次对微语言在线双师互动直播课堂系统的技术核心进行了揭秘。

他坦言:为了内容服务的顺利进行,双师直播现阶段的技术核心就是音视频技术以及传输技术。因为硬件设备的不断完善随之而来的是由于网络环境的不稳定和复杂性造成了双师课堂的一些不必要的麻烦,比如由于网络抖动造成卡顿等等。

所以目前,迫在眉睫要解决的在复杂网络环境下保证音视频质量的音视频编码以及传输技术。

未来已来,再谈及如何更好地用“机器”代替“人力”,他表示,人工智能和知识服务践行的教学体系里面,有一些比较单一性,而且比较重复性的输入的过程,比如说纠正,模仿等。

人工智能是建立在知识图谱上的技术。 图谱是人工智能的基石,他通过知识图谱来做一个知识库,人工智能能够更加智能地去分析数据,找到学生的薄弱点,针对薄弱点进行有效的练习。微语言的听说测评产品就是利用人工智能语音评测系统针对孩子的练习对语音语调能力,场景应用能力,自主表达能力等多维度进行分析,向教师与家长提供系统完整的学习报告,为学生在英语听说能力的实质性提高提供坚实的基础。

孙凯先生向记者分享了如何保障在线音视频的稳定性的运营中的实际案例。他表示会带着团队提前进行风险评估,在项目前期就把相关问题解决。其次,如果遇到了强烈的网络抖动,会做一个视频质量的降级,以保证音频的传输。

同时也分享了工作中留下深刻印象的项目,在第一次回国做中日联合开发的时,因为受到了文化的冲击,中国本地化的硬性需求和日本人所想的需求不一致的。这种现象也延伸到现在的教育方式,真正的需求是什么?

就像他在学习日语的时候,日本老师会要求先不要学习单词语法,要先学习日本的文化,真真正正理解日本人的思维,理解日本语。这就是现在所谓的沉浸式情景教学,就是在外国语言环境以及文化环境下的学习。孙凯先生会在带领微语言研发团队的过程,融入这种理念,让学生真正沉浸在原汁原味的国外教育,并且在一定程度上丰富了学生的知识,开阔了视野。

7年任公司CEO及CTO,主持数个产品从0到1实现,拥有全生命周期管理经验,孙凯先生对于管理团队有自己独到的见解,他表示更看重团队成员的学习力和执行力,他会给团队制定一系列的制度,让他们以最快最好的速度去工作;还会引导团队成员对未来充满想象,并且规划出一个美好战略性方向。并欣慰的说道,对于微语言来讲,整个团队进行了两次比较大的的迭代更新之后,现在目前的团队更加有凝聚力,更加清晰我们的目标,能够朝着同一个方向一起去努力,招之能来,来之能战,战之能胜的团队。

近年来随着基于WebRTC协议技术的不断发展,提高了相关产品的稳定性以及便利性。访谈最后,孙凯先生也表示了对未来的互联网在线音视频技术的期待。

虽然现阶段还存在不少技术问题,虽然现在的音频传输已经不是问题了,但是视频质量还是对带宽的依赖性比较大,怎样提升单位时间内数据传输效率从而提升在复杂网络情况下视频质量才是待解决的问题。

最后孙凯先生表示还会继续深耕在教育领域,除了因为教育领域里面可挖掘的空间很大,还想做一些比之前做的事更有意义的事情。就像微语言的教育愿景所说“让中国孩子拥有全球外教,自信开口说英语”,未来,将继续用心做为中国孩子提供最好的英语口语教育的事情,让中国孩子自信地走向世界,用英文讲述中国的故事。

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