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高考志愿填报 AI给的决策还需要“人”来把关

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填报高考志愿,到底是在填什么?是填分数能去哪所学校,还是填未来四年在哪座城市度过,抑或是填整个人生的第一个分岔口?

随着各省高考分数线陆续公布,全国1290万考生开始面对一张指向未来的问卷。为填好志愿,有人手握厚厚的数据报告,有人翻阅招生简章,有人则依靠老师或亲友的建议……十多天前,一些互联网平台递过来一把钥匙——高考志愿填报服务免费开放。

这意味着,AI行业正从信息分发走向决策辅助。这是技术演进的必然,也是AI从实验室走向生活场景的重要一步。

打破信息获取的时空壁垒

关于AI填报高考志愿,2024年就有媒体这样表示,高考志愿能够准确填报依靠的是个体老师的经验,但经验也来自于对历年院校录取数据、考生分数排位等的判断,在这一领域,基于大数据和大模型的智能分析具备天然优势,或是解决考生和家长们“志愿填报焦虑”更有性价比的方案。

2年过去了,AI大模型有了飞速发展,此前报道中的“或是”大概要被技术“挤”了出去。我们也都感觉到,随着技术越发展,人与人之间的信息差正越来越被抹平。

艾媒咨询数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模达10.9亿元,预计2027年将增至12.2亿元。过去,优质咨询资源高度集中在城市,调研数据显示,即便在信息资源更为丰富的一二线城市,也仅有32.6%的家庭能做到科学合理的高考规划;今年57.27%的考生来自县域高中,普遍面临严重的信息不对称。但这一群体恰恰最需要专业指导,却可能因为各种原因被排除在付费咨询之外。

技术普惠的意义,就在于让优质资源突破时空边界。过去,县城考生与一线城市学生之间隔着的不只是分数,更是信息渠道的断层。前者翻烂招生简章也未必摸得清门道,后者却能通过付费咨询、校友网络获取更为精准的建议。如今,AI把这套分析能力装进了手机、电脑,让偏远地区考生在信息获取上,获得了更加平等的机会。志愿填报由此从经验驱动走向了数据驱动,这为决策提供了更客观的参考依据。

所以,AI高考志愿填报的核心意义,在于用技术手段降低高质量信息的获取门槛,更在于让信息鸿沟从难以逾越变为可以填平。

真人专家填补信任缺口

只是,技术打破了信息壁垒,却无法完全建立信任。算法给出推荐时,用户可能会问:它准吗?我凭什么信它?尤其在AI幻象还难以避免的当下。

因而,从信息平权到重构信任,成为AI介入重大决策时必须跨越的第二道门槛。如何让用户真正理解并信任推荐背后的逻辑,才是决定这类工具能否被广泛采纳的关键。而百度对这一问题的回应,恰好构成了其最独特的竞争力。

今年百度选择了一条更重的路线:引入业内首创的真人专家背书机制。AI负责精准测算,资深志愿规划师对报告进行审核认证,对算法逻辑、数据匹配度、风险点进行二次校验。专家负责识别算法无法捕捉的变量,比如某校某专业今年的临时扩招、某个冷门方向背后正在崛起的行业机遇。两者结合,填补了AI工具在考生信任层面的缺口。

在数据底座上,百度整合了两类独特资源:千万级用户搜索行为数据,记录考生在报考季中关注、对比和纠结的全过程;以及覆盖30余个专业门类、2000余个细分专业的行业就业大数据,聚焦应届生及职场新人,相较传统报告更具实时参考价值。多维数据的交叉验证,也让推荐不再是随机匹配,而是有据可依的、更为精准的建议。此外,平台还汇聚了全国2200余所高校的20余万名学长学姐提供答疑服务,5分钟快速响应率高达90%。这让推荐既有据可依,又有人可问。

6月25日,百度官方发布数据:截至目前,今年高考期间累计约有 2.5 亿用户、超 12 亿人次使用了百度高考服务,其中 1500 万人使用百度 AI 志愿助手填报志愿。 而这一次让百度更具辨识度的,始终是那个朴素的答案:让真人专家为算法结果把关。因为关乎人生选择的事,人们终究需要一个可以对话、可以追问、可以托付的“人”在背后。

归根结底,技术终究只是辅助,AI和专家所做的,是在不确定性中寻找确定性,最终决定权始终在考生和家长手中。算法可以算出概率,却算不出一个人对一座城市的向往、对一种生活的想象。志愿填报终究是人生选择,AI能做的,是把地图铺得更开、把路标立得更明,让每一步都走得有数、有底、有方向。

对每个高考生家庭而言,志愿填报都是当下最重要的决策之一。而对考生来说,这场技术普惠带来的红利是真实的。无论最终选择哪座城市、哪所大学、哪个专业,都愿这份看得更清楚的底气,能让每一个年轻的决策,少一些盲从,多一些从容。

文/吴双

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