2025新浪教育盛典-载望升学张青盼
2025年12月17日，第十八届新浪&微博教育盛典在北京隆重举行。活动延续以“教育的力量”为核心主题，深度融合新浪与微博平台的亿级用户生态与专业传播资源，聚焦 AI+教育、国际教育、职业教育、素质教育、家庭教育等核心版块，汇聚政策制定者、学术领袖、行业先锋与媒体代表，通过主题演讲、圆桌对话、案例展演、年度发布等丰富形式，构建“趋势引领—价值赋能—产业互联—社会共振”的立体交流平台，共同探索中国教育的未来图景。
载望升学联合创始人兼CEO张青盼出席本次盛典活动，并接受新浪教育独家对话，以下为内容实录：
主持人：新浪&微博的网友们大家好！这里是新浪&微博2025教育盛典的活动现场。今天非常荣幸邀请到了载望升学联合创始人兼CEO张青盼张总，欢迎您，首先跟镜头前的网友们打个招呼。
张青盼：大家好！
主持人：首先请您简单给大家介绍一下载望升学。
张青盼：首先我用一句话概括一下载望升学，载望升学整个产品体系是从初中、高中、大学，然后到成人教育，整个全产业链的综合性多元化的教育综合体。载望升学下面有四个事业部，分别是：载望传媒、载望图书、载望科技、载望升学。我先分别介绍一下这几个事业部。
载望传媒，是国内规模领先的升学规划类的MCN机构，深耕升学规划赛道，目前全网累计粉丝量达2500万，有较强的行业影响力与用户号召力。
载望图书，深耕初高中教辅赛道的编辑和发行，多款单品跻身全网TOP3，年销突破500万册，通过大模型精准押题，命中高频考点，以扎实的内容实力收获市场深度认可，成为万千学子与家长的首选。
载望科技，是为各事业部提供全面赋能，同时依托AI技术实现深度应用，为升学规划服务工作提质增效。
载望升学，目前不仅拥有国内规模领先且实战经验丰富的全职规划师团队，同时也是国内率先提出《高考志愿填报规划从业人员服务水平规范》的平台。集团旗下各事业部相互聚力赋能，最终形成多业务协同的模式，全力以赴践行“让教育平权“的核心理念，这是整体公司的情况。
主持人：谢谢，经过张总的介绍，更加了解了载望升学。为向学生和家长提供可靠透明的升学规划服务，贵机构在规范和保障服务质量的方面有哪些措施？
张青盼：从三点简单说一下规划这个领域是如何做的。
首先是标准，从一开始我们首要做的是建立行业标准，厘清服务边界。新高考推进之初，升学规划这个行业处于无标准、无规范的混沌状态，家长难以判断服务优劣，整个国内所有的规划机构没有标准，大家都不知道什么才是好的志愿填报水平和标准。为此，我们率先牵头发起《高考志愿填报规划从业人员服务水平规范》成功通过并发布执行。从此，规划师行业如何来服务才是好的服务有了参照标准和服务要求，同时我们又发起国内升学规划行业的第二个团体标准，就是《高考学业规划机构服务规范》。以此为基础，我们进一步明确志愿填报规划机构如何给家长做服务，通过这两个标准的落地，我们相当于建立了覆盖从规划师个人到机构的服务标准。让大家对 “优质升学规划服务” 有了新概念，这是第一，我们先做了第一步，建立了标准。
第二步，以孩子未来就业为核心的规划，建立标准以后，我们搭建了覆盖高中全学段的规划服务流程。用四个字形容就是“以终为始”，终是什么？所有规划的终点都是为了就业，未来如何有一个好的工作和适合孩子的发展，从这里开始规划。高一高二阶段，聚焦学业提升，通过科学方法助力学生夯实成绩；高三阶段，我们会从就业倒推，告诉他高三的每个阶段应该要做什么，从未来就业前景倒推升学路径，明确各阶段核心任务，规划师最终交付的不止是一份志愿填报方案，而是5-10年的人生规划。
第三步，打造专业人才服务团队，有了行业标准和服务流程，最终落地执行还有真正专业的人才才能实现落地交付，针对行业缺乏成熟规划师培训体系的痛点，我们构建了0-1全链路规划师培养体系。因为，在我们没正式进入这个行业之前，市面上没有成型的规划师的培训体系，这就意味着没有一整套成熟的规划师人才培训课程。目前，我们全职规划师团队将近200人，也是目前全国最大的全职规划师团队，我们打磨了3年的高质量规划师的培训体系，能够从0-1快速孵化出填报经验成熟的规划师。
目前，我们的全职规划师团队高学历人才占比较多，985、211 院校背景者超40%，凭借标准化培训与专业人才储备，在一对一交付中确保高标准服务精准落地，为家长和学生提供高质量升学规划支持。
主持人：从行业视角看，您认为AI技术会如何改变全龄段升学规划的服务模式？
张青盼：首先，我觉得AI未来必然会重塑各行各业，当然也包括教育，载望科技正致力于构建覆盖K12学科辅导、高三志愿填报、大学保研规划、留学申请服务全链路的AI模型，核心目标是通过数据赋能，为客户提供更优质、更精准的服务。
整个AI对于所有服务体系的改变，我觉得可以从两个方面来说。
第一，AI首先会收集所有的数据，我们将沉淀的海量客户案例与各环节核心数据，包括各专业录取分数、学生兴趣匹配度、就业路径反馈等，全部纳入AI模型训练。基于这些可落地的实操性数据模型，在开展高三志愿填报等服务时，我们能够为家长提供真实可参考的规划方案。因为，我们有各个专业各个分数段，以及所有根据学生的兴趣，最终他想达成的就业路径，参照大数据模型，以及真实的就业反馈，我们在升学规划服务中可以给家长更真实的、更科学的参考建议，在每一次服务中真正兑现 “让未来触手可及” 的品牌承诺。
第二，数据模型搭建成熟，以技术突破推动教育平权，当成熟的数据模型深度融入AI系统后，也就意味着我们真的可以带给所有的用户更高性价比的服务。当前市场上相对偏高的服务价格将被打破，我们能够以极高的性价比，为绝大多数有需求的家庭提供优质服务，甚至让偏远山区的孩子也能以低成本享受顶尖的升学规划指导，这些也是我前面所说的让优质的教育触手可及，让教育平权，这是所有做的事情的原点。
主持人：谢谢，再次感谢张老师为我们带来精彩的分享，谢谢您，今天的采访就到这里。
