2025新浪教育盛典-美大游学首席运营官 徐佳琛
2025年12月17日，第十八届新浪&微博教育盛典在北京隆重举行。活动延续以“教育的力量”为核心主题，深度融合新浪与微博平台的亿级用户生态与专业传播资源，聚焦 AI+教育、国际教育、职业教育、素质教育、家庭教育等核心版块，汇聚政策制定者、学术领袖、行业先锋与媒体代表，通过主题演讲、圆桌对话、案例展演、年度发布等丰富形式，构建“趋势引领—价值赋能—产业互联—社会共振”的立体交流平台，共同探索中国教育的未来图景。
美大游学首席运营官徐佳琛出席本次盛典活动，并接受新浪教育独家对话，以下为内容实录：
主持人：新浪微博的网友们，大家好！欢迎来到2025新浪教育盛典的活动现场，我是主持人陈冰。今天非常荣幸地邀请到了美大游学首席运营官徐佳琛。
徐佳琛：大家好，我是美大游学的运营徐老师。
主持人：请您向各位网友介绍一下美大游学。
徐佳琛：美大游学专注国际游学二十年，我们与英国、美国、澳洲和亚洲多个国家保持长期稳定的合作关系，同时也与各大学及大学教授形成了稳定的关系，包括哈佛、斯坦福、MIT、牛津、剑桥等等。我们的产品不只是常规的语言插班类，还有文艺、体育、科技类的特色产品。美大依托国内外公司实现游学与地接紧密衔接，既保证服务质量，在性价比上也是有很大的优势，有成千上万的学子通过美大游学走出国门，推动文化交流互鉴，树立文化自信，拓展国际视野，让孩子树立正确的三观，用客观的角度看待世界。
主持人：美大游学是如何通过课程设计、师资配备、学习评估等等方式满足用户的个性化需求？
徐佳琛：定制是一个企业的优势，也是一个很强的能力。现在市场客户有不同的需求，就是千人千面，我们设计产品的时候，课程是个性化服务的载体，公司会围绕客户核心诉求，从需求诊断到内容定制再到形式适配，全流程帮助客户打磨，保证客户找到适合自己的方案。我们会拆分客户具体需求，先从孩子的年龄认知阶段判断哪些产品适合孩子，比如孩子是启蒙期还是社交构建期，我们也会通过语言测评对于孩子的语言水平进行了解。现在我们会结合跨学科的新课标，了解孩子是否还需要艺术特长类，包括科技和运动等等，给客户构建一个游学的档案。形式与资源灵活调整，我们强化客户的个性化体验。客户如果需要国际混班，或者是主题独立班，我们也会对接市面上的稀缺资源，因为我们有很强的资源整合能力，所以会给客户推荐高端产品，包括NASA、百脑汇艺术、帆船等等项目，也有一些让孩子对未来职业规划提前了解，让学员去高校和企业实地考察。对于人员配比，我们确保让每个孩子都被关注到，让家长放心，可以根据客户的需求灵活配比，一个老师配备五个孩子或者十个孩子等等，全流程辅助客户，衔接客户个性化需求。我们的原则上先懂需求，再为客户匹配产品，最终实现千人千面的个性化游学体验。
主持人：最近几年，在素质教育和体验式学习深度融合的行业趋势下，美大游学是如何利用这些优势提高自身竞争力的呢？
徐佳琛：国际游学是素质教育课堂内的互补，很多时候我们是实践能力的学习，让孩子补充课堂体验不到的知识和体验感，所以我们不单是做地接服务，课程设计的过程中增加了很多PBL项目，让孩子有参与感，获得自信，把游学经历变成实实在在的能力加分，练出别人没有的核心竞争力。我们公司会做一些课程上的安排，在游学的过程中，我们会提前安排前置课程，让孩子带着目标游学，不是走马观花随便看一看，行前会做一些文化多样性的课程，带着问题去游学。我们想让家长教育价值落地，行程中会有项目让孩子有学习迁移的能力。我们跟外国人交流的时候不仅仅是说几句英语，而是从敢表达到能听懂到会融入这样一个过程，增强孩子在不同环境下的适应能力和信心，敢于开口说英语。我们也会提升孩子的软实力，孩子在独立一个人的时候，面对困难解决问题的能力，比如在机场行李丢了或者脱离团队走迷路了，孩子能够有应急反应解决问题。我们也会提升孩子的眼界和创造力，因为国外还是和国内有文化差异，生活方式也是不一样的，让孩子跳出固定思维，把好的东西带回国内，应用在实际生活和学习中，让孩子有更大的创造力。最重要的一点是，因为现在生活条件也很好，父母也很重视孩子，我们要让孩子学会感恩，感恩父母给孩子机会参加这么好的游学项目，课程设计也是跟着新课标走的，所以这也是我们的一个优势。现在大家都在提高性价比，因为每个环节都是我们自己能够把控的，没有任何中间商，所以性价比还是能够满足市面上大部分的客群。
主持人：非常感谢徐佳琛老师为我们带来的精彩分享，希望美大游学在以后的发展道路上能够越来越好，今天我们的采访就到这里。
