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淘宝同学APP评测:内容覆盖广 互动性弱

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随着移动互联技术的发展,人们接收与反馈信息的方式发生巨大变化,学习模式也正在发生改变,在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户。为此,新浪教育特向网友发起app用户体验征集,寻找最好的在线教育产品,并根据网友提交的用户体验报告对app进行综合评分。

一、淘宝同学综合得分:57(注:在测评中获得60分以下为亟需改进,60-70分为普通,70-80分为推荐,80分以上为优秀)

二、APP介绍特点及分析:

“淘宝同学”把优质的平台商、机构、教师、课程等资源都拢进来,走2B+2C的混合型平台模式:一方面,机构可在上面提供直播教学;另一方面任何用户只要有一技之长,都可在“淘宝同学”发布课程,或者申请在线直播权限。淘宝同学的课程内容课程覆盖外语学习、职业培训、学历考试、IT技能、营销管理、中小学辅导、学前教育、生活百科、文体艺术等。

优点:

1.产品和淘宝账号打通,如无账号则可免费注册。页面设置简洁,逻辑清晰。

2.所有课程都可以免费试听一个时间段,使用户可以准确作出选择不浪费金钱

3.课程涵盖内容广泛,视频打开速度快,播放较为清晰。

4.可直接分享单节课程至其他互动平台

5.所有课程购买直接链接至淘宝/天猫页面,使质量更有保证

缺点:

1.如无淘宝账号淘宝同学首页注册指引不够清晰。

2.除了购买课程时可以询问店家以外,其他完全没有互动。没有打分或者是课程的跟进。与其说是一个教育平台,更像是一个收费视频网站。

3.虽有安卓和IOS版本,但IOS是针对Iphone开发而非Ipad,所以在pad上时,用户体验比较不好

4.所有课程只能试听一小节,无法全部听完。而且没有离线下载,这是最大的硬伤。

特色功能:

l.课程内容丰富多样,涵盖日常用语、商务英语、旅行英语、热门影视等口语练习材料。

2.所有课程都可以免费试听一个时长,以便于用户能准确做出选择

三、详细评测

1.操作流畅,运行稳定,页面简洁美观

界面设计美观简洁,功能区域设置符合用户习惯,但是没有Ipad版本,在iPad上使用时只能下载iPhone版本,使用起来不够美观。操作流畅,如有淘宝账号登录十分便捷,如没有淘宝账号则比较复杂,登录按钮不够显著。系统稳定,没发现闪退、黑屏现象。


2. 内容全面,覆盖面广

产品课程虽多,但龙蛇混杂,并不是所有的课程都很专业。有些课程本身就有自己的网校app,内容明显比淘宝同学上的内容专业。内容比较全面,覆盖面很广。由于产品的特性,淘宝同学无法自主保证内容的及时更新,但课程相对还是比较新的。但是用户自身无法从专业的角度检查课程的即时性,而且完全没有学习计划管理功能。

3.互动性弱

所有的课程只需点击分享即可分享至其他平台, 另外,用户可以进入购买页面进行查看曾购买用户对该课程的评价及打分,并且完全没有社区/论坛/讨论,每类课程都可以看到播放数量,或者是在购买页面打分。

四、打分表(57分)

淘宝同学测评详细数据
技术(30分) 界面设计(5分) 界面设计是否美观(2分) 2 4 没Ipad版本
功能区域设计是否符合用户使用习惯(2分) 2
对不同设备是否有适配(1分) 0
操作性能(10分) 操作流畅度(2分) 2 8 操作较流畅,但新用户注册按钮不显著
登录注册是否便捷(3分) 1
功能指引(2分) 2
课程播放下载是否流畅(3分) 3
系统稳定(10分) 是否有闪退(5分) 5 10 稳定
是否有操作无响应等严重BUG(5分) 5
有无内置广告(5分) 内置广告是否影响用户使用(5分) 0 0 设置淘宝相关广告
内容(40分) 内容专业性(10分) 教学内容是否专业(5分) 4 7 龙蛇混杂
口语发音是否标准(5分) 3
内容全面性(10分) 教学内容全面丰富(5分) 4 8 内容全面,覆盖面广
能覆盖大多数用户的学习需求(5分) 4
内容即时性(10分) 教学内容更新速度(5分) 3 6 相对较新
教学内容结合时下热点(5分) 3
学习计划管理(10分) 是否有学习计划跟进(10分) 0 0 无学习计划
互动(30分) 分享内容(10分) 社交分享功能(10分) 10 14 可以分享
社区/论坛/讨论(10分) 有无学习社区(5分) 0
用户之间能否互动(5分) 0
用户人气(10分) 用户数量及活跃程度(6分) 2
用户对APP的评价(4分) 2
总分 57

五、本次测试环境及版本:

评测系统:Android 4.4,

评测手机:HTC

评测版本:1.1.0

最后更新时间:2014-4-25

上线时间:2013-2

出品公司:Di He

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